Juridique

L’intelligence artificielle (IA) s’est considérablement développée dans notre société, apportant des améliorations dans de nombreux domaines, dont la gestion de la relation client. Cependant, son utilisation soulève des questions d’ordre éthique et juridique. En effet, les données clients sont au cœur de ces préoccupations. Nous allons donc explorer la réglementation qui encadre l’utilisation éthique de […]